Política de Privacidade — Guia Ricardin

Versão: v1-2026-05-31 · Última atualização: 31 de maio de 2026

Esta Política explica como a Guia Ricardin Ltda (CNPJ 63.085.097/0001-00, sede na Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pav. 15, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200), aqui chamada "Guia Ricardin" ou "nós", trata seus dados pessoais quando você usa o site guiaricardin.com.br.
Escrevemos em linguagem clara. Dúvidas sobre privacidade: dpo@guiaricardin.com.br.

Este é o site institucional da Guia Ricardin. Ele não tem login e não coleta dados de saúde. Nosso aplicativo Meu Guia Nutri possui política própria.

        1. Quem somos
Somos a Controladora dos seus dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
• Razão social: Guia Ricardin Ltda
• CNPJ: 63.085.097/0001-00
• Endereço: Av. Paulista, 1636 — Conj. 4, Pav. 15, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200
• Contato geral: suporte@guiaricardin.com.br
• Encarregado (DPO): dpo@guiaricardin.com.br — Ricardo Torres

       2. Que dados coletamos
Coletamos só o necessário:
• Que você nos fornece (nos formulários de ebook, newsletter e contato): nome, e-mail e o conteúdo da mensagem que você enviar.
• De navegação (automático): páginas visitadas, data/hora, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies, para medir audiência e melhorar o site.
Não coletamos: dados de saúde, login/senha (o site não tem conta), localização precisa ou dados das suas redes sociais.

       3. Para que usamos
• Entregar o ebook que você pediu;
• Enviar conteúdos, novidades e ofertas por e-mail (newsletter) — só se você consentir;
• Responder seu contato e prestar suporte;
• Medir audiência e melhorar o site.
Não vendemos seus dados e não criamos perfis para anúncios de terceiros.

       4. Base legal (LGPD)
• Newsletter/marketing por e-mail: seu consentimento (art. 7º, I) — você opta por receber e sai quando quiser;
• Entrega do ebook que você pediu: diligência a seu pedido (art. 7º, V);
• Resposta ao seu contato: legítimo interesse em atender você (art. 7º, IX);
• Medição de audiência: legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de recusar cookies não essenciais.

       5. Cookies
Usamos cookies para o site funcionar, medir audiência e (se você consentir) personalizar a comunicação. Você gerencia suas preferências pelo banner de consentimento ao entrar no site e pelas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados.

       6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Usamos prestadores técnicos que tratam dados em nosso nome:
• HubSpot, Inc. (EUA) — hospedagem do site, formulários, e-mail marketing, CRM e analytics;
• Cloudflare, Inc. (EUA/global) — DNS e rede de entrega (segurança e desempenho);
• Google (Workspace) — recebe e armazena os e-mails que você nos envia.
Se você clicar para comprar um curso, será direcionado à plataforma Hotmart, que trata seus dados sob a política dela (somos apenas quem indica o link). Também podemos compartilhar dados com autoridades quando exigido por lei.

       7. Transferência internacional
Parte desses prestadores (HubSpot, Cloudflare) fica nos Estados Unidos, que não têm decisão de adequação da ANPD. Para proteger seus dados, eles operam sob cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, e usamos HTTPS (criptografia em trânsito). Ao consentir com a newsletter/ebook, você está ciente de que seu nome e e-mail serão processados por esses prestadores no exterior. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento (seção 9).

       8. Por quanto tempo guardamos
• E-mail na newsletter: enquanto você estiver inscrito; ao descadastrar, saímos da lista ativa (podemos manter registro mínimo do descadastro para não contatá-lo de novo);
• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para resolver seu assunto + período razoável de registro;
• Dados de navegação/cookies: pelo prazo de cada cookie ou até você limpar.

       9. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode confirmar, acessar, corrigir, eliminar, portar seus dados, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento.
Para exercer, escreva para dpo@guiaricardin.com.br — respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
Cancelar a newsletter: todo e-mail de marketing tem o link "cancelar inscrição" no rodapé — um clique e você para de receber.

       10. Segurança
HTTPS em todo o site, acesso restrito aos dados e prestadores com padrões de segurança reconhecidos (LGPD art. 46). Nenhum sistema é 100% infalível, mas adotamos medidas compatíveis com o risco.

       11. Crianças e adolescentes
O site é voltado ao público adulto interessado em culinária. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Se ocorrer, escreva para dpo@guiaricardin.com.br que removeremos.

       12. Mudanças
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão sinalizadas no site, com nova data e versão.

       13. Lei aplicável e foro
Regida pela lei brasileira (LGPD 13.709/2018, Marco Civil 12.965/2014, CDC 8.078/1990).
Foro: Comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor (CDC art. 101, I).
Endereço postal: Guia Ricardin Ltda — Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pav. 15, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200.